Een VvE-bestuur is verantwoordelijk voor de schoonmaak van de algemene ruimten, maar staat er zelden naast. Grip krijgt u met drie dingen: een werkprogramma per ruimte, registratie van elk bezoek en een vast evaluatiemoment. Dan ziet u wat er gebeurt, zonder zelf te hoeven controleren.
1. Een werkprogramma per ruimte
Een goed werkprogramma beschrijft niet alleen hoe vaak er wordt schoongemaakt, maar wat er per ruimte gebeurt. Bijvoorbeeld:
- Entree en hal: vloer zuigen en nat reinigen, glas van de entreedeur, brievenbussen en deurgrepen.
- Trappenhuizen: treden en bordessen, leuningen, plinten en spinrag in hoeken.
- Liften: vloer, wanden, spiegel, knoppen en deurrails.
- Galerijen en bergingsgangen: vegen, zwerfvuil en vlekken.
- Periodiek: glasbewassing, armaturen, ventilatieroosters en een machinale vloerreiniging.
Zo weet iedereen, bestuur, bewoners en schoonmakers, waar de afspraak over gaat. Vragen over de schoonmaak worden daarmee concreet: welk onderdeel, in welke ruimte.
2. Registratie van elk bezoek
Wij registreren elk bezoek met tijd en foto's. Op verzoek delen wij die registratie met het bestuur of de beheerder. U ziet dan wanneer het team er was en hoe de ruimten erbij stonden. Dat geeft rust in het bestuur en een feitelijk antwoord op vragen van bewoners.
3. Een vast team dat signaleert
Een vast team kent het complex. Het ziet een kapotte lamp, een lekkende afvoer of een deur die niet meer goed sluit, en meldt dat. Zo wordt de schoonmaker de ogen van het bestuur in het gebouw.
4. Evaluatie op vaste momenten
Plan bij voorkeur twee keer per jaar een korte evaluatie: loop samen het complex door, bespreek wat goed gaat en wat anders kan, en pas het werkprogramma zo nodig aan. Seizoenswerk, zoals een anti-spinnenbehandeling in het voorjaar en na de zomer, neemt u daarin mee.
5. Heldere afspraken in het contract
Leg looptijd, opzegtermijn, frequentie en wat wel en niet in de prijs zit vast. Bij Mattanna loopt een contract standaard een jaar, met een opzegtermijn van drie maanden.
Uit de praktijk
Bij VvE De Driemeet in Maassluis werken wij met een vast werkprogramma en een vast team. Lees ook hoe wij werken voor VvE Kerkwervesingel in Rotterdam.
Meer over onze aanpak leest u op schoonmaakonderhoud voor VvE's. Plan een gratis opname of bel 010 795 42 59.
Veelgestelde vragen
Wat hoort in een werkprogramma voor een VvE?
Per ruimte de werkzaamheden en frequentie: entree, trappenhuizen, liften, galerijen en bergingsgangen, plus periodiek werk zoals glasbewassing en armaturen.
Hoe controleert het bestuur of de schoonmaak is uitgevoerd?
Met registratie van elk bezoek met tijd en foto's, die wij op verzoek delen, en een vaste evaluatie twee keer per jaar.
Wat is een gebruikelijke opzegtermijn?
Bij Mattanna loopt een contract standaard een jaar met een opzegtermijn van drie maanden.
Liever teruggebeld? Laat uw gegevens achter, dan bellen wij u binnen één werkdag.
Bedankt. Wij bellen u binnen één werkdag terug.
Er ging iets mis bij het versturen. Probeer het opnieuw of bel 010 795 42 59.
Liever direct bellen?
010-795 42 59
