Algemene voorwaarden Mattanna B.V.

1. Identiteit

Mattanna B.V., gevestigd te Vlaardingen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80375294.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle voorstellen, overeenkomsten en werkzaamheden van Mattanna B.V.

Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd.
Inkoopvoorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale goedkeuring van het voorstel.

Mattanna B.V. werkt op basis van resultaat en uitvoering, niet op basis van uren of inspanningsverplichtingen.

4. Werkwijze en regie

Mattanna B.V. treedt op als vastgoedonderhoudspartner en voert werkzaamheden uit met regie op kwaliteit, continuïteit en resultaat.

Mattanna bepaalt zelfstandig de wijze van uitvoering, planning, frequentie en personeelsinzet.

5. Scope en meerwerk

Uitsluitend de in het voorstel opgenomen werkzaamheden maken onderdeel uit van de overeenkomst.

Alle overige werkzaamheden worden aangemerkt als meerwerk en afzonderlijk in rekening gebracht.

Indien aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn voor veiligheid, hygiëne of behoud van kwaliteit, mogen deze zonder voorafgaand akkoord worden uitgevoerd en doorbelast.

6. Resultaat en oplevering

Mattanna levert een professioneel en representatief resultaat passend bij het afgesproken niveau.

Het resultaat betreft een momentopname bij oplevering.

Nieuwe vervuiling, gebruik of invloeden van derden na uitvoering vallen buiten de verantwoordelijkheid van Mattanna.

Afwijkingen die vallen binnen het afgesproken kwaliteitsniveau geven geen recht op kosteloze heruitvoering.

7. Gebruik en risico opdrachtgever

De staat van het object en het resultaat zijn mede afhankelijk van gebruik, vervuiling en externe factoren.

Overmatige vervuiling, intensief gebruik of achterstallig onderhoud kunnen leiden tot aanvullende werkzaamheden.

Mattanna is niet verantwoordelijk voor vervuiling of schade veroorzaakt door derden.

8. Randvoorwaarden uitvoering

Opdrachtgever zorgt voor vrije en onbelemmerde toegang tot het object.

Water, elektriciteit en overige noodzakelijke voorzieningen dienen beschikbaar te zijn.

Indien werkzaamheden niet uitgevoerd kunnen worden door omstandigheden aan opdrachtgeverzijde, worden de geplande kosten doorbelast.

9. Tarieven en prijsaanpassing

Tarieven zijn gebaseerd op het afgesproken resultaat en uitvoering.

Mattanna behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen bij stijging van kosten, waaronder loonkosten, brandstof, inflatie en wetgeving.

Jaarlijkse indexering wordt standaard toegepast conform CAO en CBS.

10. Betaling

Voor structurele werkzaamheden geldt een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.

Voor eenmalige opdrachten en projecten geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder nadere ingebrekestelling.

Mattanna heeft het recht:

• wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen
• werkzaamheden op te schorten
• de overeenkomst te beëindigen

Alle kosten van invordering komen voor rekening van opdrachtgever.

11. Aansprakelijkheid

Mattanna is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

Mattanna is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade of gederfde winst.

Schade dient binnen 24 uur schriftelijk te worden gemeld.

12. Klachten

Klachten dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk en onderbouwd te worden gemeld.

Mattanna krijgt de mogelijkheid om gegronde klachten te herstellen.

Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.

13. Duur en beëindiging

Overeenkomsten worden aangegaan voor de afgesproken looptijd en daarna stilzwijgend verlengd.

Opzegging geschiedt schriftelijk met een opzegtermijn van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.

Mattanna heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen bij wanbetaling, misbruik of verstoring van de samenwerking.

14. Misbruik en contractdiscipline

Verzoeken van derden binnen het object gelden niet als opdracht.

Structurele uitbreiding van werkzaamheden zonder akkoord is niet toegestaan.

Bij misbruik heeft Mattanna het recht werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te beëindigen.

15. Overmacht

Mattanna is niet aansprakelijk voor vertraging of uitval door overmacht, waaronder ziekte, personeelstekort, weersomstandigheden, storingen en overheidsmaatregelen.

16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Mattanna B.V.

‍