In een bedrijfsverzamelgebouw of een kantoorpand met meerdere huurders is niet altijd duidelijk wie de schoonmaak regelt. Meestal zijn er twee lagen: de algemene ruimten en de gevel, die onder de eigenaar of beheerder vallen, en de units, die elke huurder zelf regelt. Met één partij voor beide lagen houdt de eigenaar overzicht over de staat van het hele pand.
Wat valt onder de eigenaar of beheerder?
- Entree, hal en trappenhuizen
- Liften en gangen
- Gezamenlijke toiletten en pantry's
- Glasbewassing van de gevel en de entree
- Buitenterrein, fietsenstalling en afvalruimte
De kosten worden vaak via de servicekosten aan de huurders doorberekend. Een vast werkprogramma met frequenties per ruimte maakt die kosten voor iedereen inzichtelijk en onderbouwt de afrekening richting huurders.
Wat regelt een huurder zelf?
De eigen unit: werkplekken, eigen sanitair, pantry en vergaderruimten. Sommige huurders willen dagelijkse schoonmaak, anderen eens per week. Huurders kunnen hun unit door hetzelfde team laten onderhouden, met een eigen werkprogramma en een eigen factuur.
Eén partij voor het hele pand
Minder mensen in het pand. Eén vast team met sleutels en toegang in plaats van meerdere partijen die elk hun eigen afspraken hebben.
Eén kwaliteitsniveau. De algemene ruimten en de units sluiten op elkaar aan, zodat het pand voor bezoekers en huurders als geheel verzorgd oogt.
Aparte afspraken per huurder. Elke huurder krijgt een eigen werkprogramma en een eigen factuur, terwijl het team en de planning gedeeld zijn.
Glas en specialistisch werk in eigen beheer. Glasbewassing, vloeronderhoud en dieptereiniging voeren wij zelf uit en plannen wij op vaste momenten in het jaar, naast het reguliere schoonmaakonderhoud.
Ogen en oren in het gebouw
Onze vaste medewerkers komen elke week in het pand en kennen het gebouw. Zij zien gebreken zoals defecte verlichting, lekkages of kapotte deurdrangers. Eventuele gebreken melden wij aan de beheerder. Zo komen kleine gebreken boven water voordat ze uitgroeien tot grotere schade of klachten van huurders. Lees meer over signaleren en melden in vastgoedonderhoud.
Bij een huurderswissel of leegstand
Komt een unit vrij, dan maken wij die representatief voor bezichtigingen en klaar voor de volgende huurder. Voor CityLink maakten wij een bedrijfsruimte met loods van 9.000 m² representatief voor bezichtigingen, parallel aan technische werkzaamheden in het pand. Lees de case CityLink.
Toegang, veiligheid en controle
In een pand met meerdere huurders werken wij met vooraf vastgelegde afspraken over sleutels, alarm en toegang. Wij werken altijd met twee medewerkers, kunnen medewerkers VOG-screenen en tekenen waar nodig een geheimhoudingsverklaring. De uitvoering stemmen wij af op de werktijden en bezoekersstromen van de huurders, bijvoorbeeld buiten kantooruren. Elk bezoek wordt geregistreerd, zodat de beheerder kan zien wat er is gedaan en wanneer.
Voor eigenaren en beheerders
Het werkprogramma legt per ruimte vast wat er wanneer gebeurt, uitgevoerd door hetzelfde team. U heeft één vast aanspreekpunt voor schoonmaak, glas en gebreken. Een contract loopt standaard een jaar en wordt per vier weken gefactureerd. Lees ook hoe schoonmaak en glasbewassing in één contract werkt en hoe een periodiek onderhoudsplan voor vastgoed eruitziet.
Beheert of bezit u een bedrijfspand in Rotterdam, Vlaardingen, Schiedam, Maassluis of Maasland? Plan een kosteloze opname of bel 010 795 42 59.
Veelgestelde vragen
Wie betaalt de schoonmaak van de algemene ruimten?
Meestal de eigenaar of beheerder, die de kosten via de servicekosten doorberekent aan de huurders.
Kunnen huurders hun unit door hetzelfde bedrijf laten schoonmaken?
Ja. Elke huurder krijgt een eigen werkprogramma en een eigen factuur, terwijl het team en de planning gedeeld zijn.
Hoe ziet de beheerder wat er is gedaan?
Aan de hand van het werkprogramma, dat per ruimte vastlegt wat er wanneer gebeurt. Elk bezoek wordt geregistreerd en eventuele gebreken melden wij aan de beheerder.
Wat gebeurt er bij een huurderswissel?
Wij maken de vrijgekomen unit representatief voor bezichtigingen en klaar voor de volgende huurder.
In welke regio werken jullie?
Vanuit Vlaardingen werken wij in Rotterdam, Vlaardingen, Schiedam, Maassluis, Maasland en de rest van de regio Rijnmond.
Liever teruggebeld? Laat uw gegevens achter, dan bellen wij u binnen één werkdag.
Bedankt. Wij bellen u binnen één werkdag terug.
Er ging iets mis bij het versturen. Probeer het opnieuw of bel 010 795 42 59.
Liever direct bellen?
010-795 42 59
