Een VvE-bestuur is verantwoordelijk voor de schoonmaak van de algemene ruimten, maar staat er zelden naast. Zicht houdt u met drie dingen: een werkprogramma per ruimte, vaste dagen en maandelijkse kwaliteitscontrole op locatie. Dan ziet u wat er gebeurt, zonder zelf te hoeven controleren.
1. Een werkprogramma per ruimte
Een goed werkprogramma beschrijft niet alleen hoe vaak er wordt schoongemaakt, maar wat er per ruimte gebeurt. Bijvoorbeeld:
- Entree en hal: vloer zuigen en nat reinigen, glas van de entreedeur, brievenbussen en deurgrepen.
- Trappenhuizen: treden en bordessen, leuningen, plinten en spinrag in hoeken.
- Liften: vloer, wanden, spiegel, knoppen en deurrails.
- Galerijen en bergingsgangen: vegen, zwerfvuil en vlekken.
- Periodiek: glasbewassing, armaturen, ventilatieroosters en een machinale vloerreiniging.
Zo weet iedereen, bestuur, bewoners en schoonmakers, waar de afspraak over gaat. Vragen over de schoonmaak worden daarmee concreet: welk onderdeel, in welke ruimte.
2. Vaste dagen en maandelijkse kwaliteitscontrole
Het werkprogramma legt ook vast op welke dagen het team komt. Ons vaste aanspreekpunt werkt iedere maand mee op locatie en voert kwaliteitscontroles uit. Eventuele gebreken melden wij aan het bestuur. Dat geeft rust in het bestuur en een feitelijk antwoord op vragen van bewoners.
3. Een vast team dat signaleert
Een vast team kent het complex. Het ziet een kapotte lamp, een lekkende afvoer of een deur die niet meer goed sluit, en meldt dat. Zo wordt de schoonmaker de ogen van het bestuur in het gebouw.
4. Bijsturen waar nodig
Wat bij de maandelijkse kwaliteitscontrole opvalt, passen wij direct aan in het werkprogramma. Seizoenswerk, zoals een anti-spinnenbehandeling in het voorjaar en na de zomer, plannen wij daarin mee.
5. Heldere afspraken in het contract
Leg looptijd, opzegtermijn, frequentie en wat wel en niet in de prijs zit vast. Bij Mattanna loopt een contract standaard een jaar, met een opzegtermijn van drie maanden.
Uit de praktijk
Bij VvE De Driemeet in Maassluis werken wij met een vast werkprogramma en een vast team. Lees ook hoe wij werken voor VvE Kerkwervesingel in Rotterdam.
Meer over onze aanpak leest u op schoonmaakonderhoud voor VvE's. Plan een kosteloze opname of bel 010 795 42 59.
Veelgestelde vragen
Wat hoort in een werkprogramma voor een VvE?
Per ruimte de werkzaamheden en frequentie: entree, trappenhuizen, liften, galerijen en bergingsgangen, plus periodiek werk zoals glasbewassing en armaturen.
Hoe controleert het bestuur of de schoonmaak is uitgevoerd?
Aan de hand van het werkprogramma en het resultaat dat bewoners en bestuur elke week terugzien. Ons vaste aanspreekpunt werkt iedere maand mee op locatie en voert kwaliteitscontroles uit. Eventuele gebreken melden wij aan het bestuur.
Wat is een gebruikelijke opzegtermijn?
Bij Mattanna loopt een contract standaard een jaar met een opzegtermijn van drie maanden.
Liever teruggebeld? Laat uw gegevens achter, dan bellen wij u binnen één werkdag.
Bedankt. Wij bellen u binnen één werkdag terug.
Er ging iets mis bij het versturen. Probeer het opnieuw of bel 010 795 42 59.
Liever direct bellen?
010-795 42 59
